Конфіденційність

Які дані зберігає сервіс Knowledge і навіщо

Вхід через Google

Від Google сервіс отримує лише підтверджену адресу пошти, домен Workspace та ідентифікатор входу — щоб переконатися, що це працівник компанії. Пароля Google сервіс не бачить. Доступу до пошти, диска чи інших даних Google сервіс не просить і не має.

Що зберігається

• Email. На ньому тримаються підключення конектора: OAuth-клієнт (Claude), коди й токени доступу. Самі коди й токени зберігаються лише як незворотний хеш. Доступ діє до години й оновлюється не довше 8 годин від входу, далі — новий вхід через Google: так вимкнений акаунт Google швидко втрачає доступ.
• Ім'я, відділ і юніт. Сервіс не зберігає їх у себе: читає з довідника людей компанії (реєстр бази знань, згодом — кадровий довідник PeopleForce) і тримає в пам'яті не довше 5 хвилин, щоб визначити, які розділи вам доступні.
• Журнал звернень. На кожен виклик: час, email, конектор, дія (пошук, зміст, читання сторінки), розділ wiki, шлях сторінки, чи дозволено і причина відмови. Тексту сторінок і тексту пошукових запитів у журналі немає — лише довжина запиту. Журнал зберігається не менше одного року для контролю доступу й розслідування інцидентів.

Чого не зберігається

Паролів, вмісту сторінок wiki, ваших розмов із Claude, пошукових запитів. Дані не передаються третім сторонам і не використовуються для реклами чи навчання моделей.

Доступ і видалення

Дані зберігаються на серверах компанії й доступні лише адміністраторам сервісу. Видалення конектора в Claude одразу відкликає його токени. Після звільнення доступ припиняється автоматично. Із запитами щодо своїх даних звертайтеся до ІТ-відділу компанії.

English. Knowledge receives only your verified email and Workspace domain from Google. It stores: your email with hashed OAuth codes and tokens (access ≤ 1 hour, sign-in renewal ≤ 8 hours); and an access log per call (time, email, connector, action, knowledge-base section, page path, allowed/denied) kept for at least one year. Name, department and unit are read from the company people directory and cached in memory for at most 5 minutes, not stored. Page contents, search queries, passwords and Claude conversations are not stored. Data stays on company servers and is not shared with third parties.